TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Secret Store

1. Informazioni generali

Il presente documento disciplina l’accesso e l’utilizzo del sito e-commerce “Secret Store” (di seguito il “Sito”), nonché le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati.

Il Sito è gestito da:

  • Ragione sociale: SECRET STORE 

  • Email di contatto: magazzinisecretstore@libero.it

L’accesso al Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto del servizio

Secret Store opera come magazzino online per la vendita di prodotti [specificare categoria merceologica: es. elettronica, abbigliamento, accessori, articoli per la casa, ecc.].

Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

3. Registrazione al Sito

Per effettuare acquisti, l’utente può:

  • Registrarsi creando un account personale

  • Effettuare acquisti come ospite (se disponibile)

L’utente si impegna a fornire dati corretti, completi e aggiornati. Secret Store non è responsabile per eventuali disguidi derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.

Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili.

4. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Secret Store si riserva il diritto di modificare prezzi e disponibilità in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine.

La disponibilità indicata sul Sito può variare in tempo reale; in caso di indisponibilità dopo l’ordine, il cliente verrà informato tempestivamente e rimborsato.

5. Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento accettate possono includere:

  • Carta di credito/debito

  • PayPal

  • Bonifico bancario

  • Contrassegno (se previsto)

  • Altri sistemi indicati sul Sito

Secret Store si riserva il diritto di sospendere l’ordine in caso di mancato pagamento o anomalie nella transazione.

6. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso al momento dell’invio della conferma d’ordine via email.

Secret Store si riserva il diritto di annullare o rifiutare ordini nei seguenti casi:

  • Dati cliente non verificabili

  • Mancato pagamento

  • Errore evidente nel prezzo

  • Indisponibilità del prodotto

In tali casi, verrà effettuato il rimborso dell’importo eventualmente già pagato.

7. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente durante l’acquisto.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e al corriere.

Secret Store non è responsabile per ritardi imputabili al corriere, cause di forza maggiore o eventi non prevedibili.

Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare eventuali danni entro 24/48 ore.

8. Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta all’indirizzo email indicato.

Il prodotto deve essere:

  • Integro

  • Non utilizzato

  • Completo di imballo originale

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

9. Garanzia legale

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla legge.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto stabilito dalla normativa applicabile.

10. Limitazione di responsabilità

Secret Store non è responsabile per:

  • Uso improprio dei prodotti

  • Danni indiretti o consequenziali

  • Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione o aggiornamenti

  • Eventi di forza maggiore

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafiche) sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione totale o parziale senza autorizzazione scritta.

12. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).

Per maggiori dettagli, si invita a consultare l’Informativa Privacy disponibile sul Sito.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

14. Modifiche ai Termini

Secret Store si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.